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Sviluppo Chatbot Su Misura per Siti Web, E-commerce e Sistemi Aziendali

Fornire risposte rapide e precise è la chiave per conquistare la fiducia dei tuoi utenti e trasformare le visite in opportunità concrete. I nostri chatbot aziendali basati sull'Intelligenza Artificiale vengono progettati completamente da zero, con codice proprietario e un'architettura 'cucita su misura' attorno alle reali esigenze della tua attività.

Non utilizziamo script generici né soluzioni preimpostate: addestriamo il tuo assistente virtuale esclusivamente sui dati aziendali ufficiali, integrando se necessario il CRM di rete. In questo modo, il chatbot risponde in modo accurato a domande su prezzi, orari e disponibilità, offrendo per gli e-commerce un supporto diretto per gestione resi, assistenza post-vendita e problemi di pagamento.

Progettazione Partecipata e Mappatura dei Flussi

La fase strategica di analisi e progettazione è il cuore del nostro lavoro e viene svolta a quattro mani insieme a te e al tuo team aziendale. Creiamo una vera e propria mind-map del flusso operativo e conversazionale su cui ci confrontiamo per ottimizzare ogni singolo punto di contatto con l'utente.

Cosa include il nostro servizio di Sviluppo Chatbot

Un servizio completo e integrato per automatizzare la tua comunicazione senza perdere il tocco umano:

  • Sviluppo Su Misura con Codice Proprietario: architettura flessibile e proprietaria, adattata perfettamente alle dinamiche del tuo business.
  • Progettazione del Flusso Conversazionale su Mind-Map: definizione e discussione condivisa dei percorsi di risposta e delle regole operative.
  • Addestramento su Dati Aziendali e CRM: risposte contestualizzate basate solo su informazioni verificate della tua azienda.
  • Integrazione Perfetta in Sistemi Esistenti: implementazione fluida all'interno di siti web, e-commerce, app mobili o pagine social già attive.
  • Assistente Virtuale per E-commerce: supporto attivo per transazioni, pagamenti, stato degli ordini e gestione dei resi.
  • Escalation verso Operatore Umano: passaggio automatico della chat al tuo team di supporto quando la richiesta richiede un intervento personale.

Dalla Chat alla Voce: Assistenti Vocali su Misura

Oltre alle interfacce testuali, ci occupiamo anche di 'dare voce' al tuo assistente virtuale. Sviluppiamo chatbot vocali capaci di sostenere conversazioni fluide e naturali con gli utenti, integrabili anche in contesti fisici come punti vendita o reception.

Scopri di più sulla nostra soluzione hardware dedicata consultando il servizio di Chatbot Vocali su Raspberry Pi.

Cosa include il servizio

  • Analisi delle domande frequenti da coprire
  • Sviluppo del flusso conversazionale su misura
  • Integrazione nel sito web o nelle pagine social
  • Escalation verso un operatore umano quando serve
  • Aggiornamento delle risposte nel tempo

Perché scegliere Devaice Lab

Siamo trasparenti sui limiti di un chatbot: lo presentiamo sempre come tale ai tuoi utenti, senza spacciarlo per un servizio diverso da quello che è, per non generare confusione o sfiducia.

Come lavoriamo

Dall'analisi al risultato

Analisi

Capiamo il problema reale da risolvere, prima di scegliere quale tecnologia AI ha senso applicare.

Progettazione

Definiamo il flusso e i limiti del sistema, con particolare attenzione alla trasparenza verso l'utente finale.

Sviluppo

Costruiamo e testiamo la soluzione, con cicli di verifica frequenti invece di un'unica consegna finale.

Affinamento

Miglioriamo la soluzione nel tempo in base all'uso reale, non solo ai test iniziali in laboratorio.

Domande frequenti

Le domande più comuni

Se hai altri dubbi, scrivici: rispondiamo sempre personalmente, senza risposte preconfezionate.

Parte da 600€*, in base alla complessità delle conversazioni da gestire, più un canone mensile di 50€ per manutenzione e aggiornamenti.

Dipende dal progetto: per casi semplici bastano risposte predefinite ben strutturate, per esigenze più complesse valutiamo l'uso di AI generativa con i giusti limiti di sicurezza.

Solitamente con un acconto all'avvio e il saldo alla consegna; per progetti più lunghi possiamo concordare insieme un piano a milestone.

Capita spesso: ne parliamo e aggiorniamo insieme il preventivo in modo trasparente, senza costi nascosti o sorprese in fattura.

Sì, qualsiasi dato usato per configurare soluzioni AI viene trattato con la massima riservatezza e, dove richiesto, secondo accordi di riservatezza specifici.

Prezzi finali, comprensivi di tasse, indicati a partire da: il costo definitivo dipende dalle specifiche del progetto.

Intelligenza Artificiale (AI)

3 voci
  • Sviluppo chatbot da 600 € + 50 €/mese*

    Un assistente virtuale che risponde ai clienti 24 ore su 24, sul sito o sui canali social. Il canone mensile copre manutenzione e aggiornamenti.

  • Sviluppo chatbot vocale (Raspberry Pi 5) da 900 € + 50 €/mese + 100 € setup hardware*

    Assistente vocale su hardware dedicato, ideale per reception, showroom e punti informativi. Il canone mensile copre manutenzione e aggiornamenti; il set-up hardware e' un costo una tantum.

  • AI Brand Monitoring da 150 €/mese*

    Monitoriamo come la tua attivita viene citata dagli assistenti AI e nelle ricerche online.

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